产品和管理体系的概念
1、产品和管理体系的不同之处
iso﹨iec指南2中关于“”的定义是:“第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面---(合格---)”。
2、关于产品
<------产品管理条例>章第二条的定义是:“产品是依据产品标准和相应技术要求,以机构确认并通过颁发---和标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动”。
3、关于管理体系
管理体系是指经机构依据管理体系标准对组织的管理体系进行检查、评定、确认并颁发体系---来证明该组织的管理体系符合相应标准要求的活动。
iso20000体系与iso9000标准的4点关系
1、iso20000 与 iso9000 的实用范畴不同:
iso20000只针对it服务管理,在it服务提供商和及企业的it部门应用较多;而iso9000适用各行业的标准,管理体系机构,在制造企业应用得。
2、iso20000与iso9000的侧重点不同:
iso20000与it服务流程相关,其流程的名称和控制采用的it人员容易接受的术语,体系机构,对it系统变更的风险进行管理;而iso9000与框架相联系。
3、iso20000关注的内容和iso9000相比,机构,除it服务外,如还关注财务、信息安全。
4、iso20000也可以说是iso9000在it服务行业的具体应用和拓展。
申请三体系须具备以下基本条件:
1、具备独立的法人资格或经独立的法人的组织;
2、按照所申请体系标准的要求建立iso三体系化的管理体系;
3、已经按照iso三体系化的体系运行三个月以上,并在进行审核前按照iso三体系的要求进行了至少一次管理评审和内部体系审核。法律依据:<---------条例>第十六条 根据经济和社会发展的需要,iso14001机构,推行iso三体系、服务、管理体系。第十七条 机构应当按照基本规范、规则从事活动。基本规范、规则由------管理部门制定;涉及---职责的,------管理部门应当会同---制定。属于新领域,前款规定的部门尚未制定规则的,机构可以自行制定规则,并报------管理部门备案。
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