iso14001两个阶段审核的主要区别初探
iso14001环境管理体系是由两个阶段组合而成，那么我们在时该如何把我两个阶段审核的不同点呢?这是---审核的关键点，iso9001，今天鑫瑞达小编就两个阶段审核的区别与大家进行探讨。
一般情况下，环境管理体系审核分两个阶段进行，只有特小型组织，可不进行阶段审核而直接进行第二阶段审核，在这里我们只对一般情况进行探讨。
一、审核的目的和任务
阶段的审核组长应首先对组织的一半管理体系文件进行审核，---的内容包括手册、程序文件，以确定组织是否具备了接受审核的条件。
阶段审核主要有三个目的：
1、确定第二阶段审核的可行性和条件;
2、确定第二阶段审核的重点和方法;
3、确认审核范围;
4、确定第二阶段的审核时间。
第二阶段审核主要目的：
1、验证组织是否已实施了其环境方针、目标、指标并遵守了相应的程序;
2、组织的ems是否符合标准要求，并能够实现组织的环境方针和目标。
招采信行业越来越多。
到目前为止，已有工程机械，环卫机械，团购服装，家装，iso费用，教学仪器等十多个行业在招---是否有通过售后服务作为---条件。
4、企业越来越重视售后服务。
越来越多的企业认识到，iso9000，售后服务是企业市场竞争的后一张。海尔、美的、厦航、爱玛等大型企业建立完整售后服务体系，通过售后服务后，起到---的带头作用，越来越多的企业重视售后服务，纷纷要求通过。
获得商品售后服务评价体系的好处：
1、服务性(，通过的企业，证明其在全国全行业范围的服务性)
2、重要参考和---要求(大型企---招、---采购等活动的重要参考和---要求)
3、---(通过企业在产品及包装上可标识“售后服务”---标志，南昌iso，具有说服力和证实性，供消费者放心选购)
4、企业服务达标(通过的企业服务能力达到---，能强化服务管理水平及服务能力)
1、旅游方式小量化，时间常年化。
2、旅游产品结构多样化，品种细分化<如观光旅游、渡假、、商务、会议旅游、特色旅游等>;。
3、竞争白热化，行业发展国际化，---是加入wto后，国外旅行社加重竞争市场上的压力。
4、旅行社经营品牌化。
5、导游自由职业化。
6、市场营销网络化。
7、旅游服务社会化。
8、旅行社企业组织综合化，行业结构趋向合理。
旅行社业是竞争性强，资产占用量少的人才密集型行业。经营上实行以人际关系为---的销售和服务方式。由于旅行社属于高无形性、高不稳定业，所以这种行业是不好管理的。目前，我国旅行社的问题集中起来，主要表现在以下几个方面：
一是服务承诺不能兑现，顾客---较多;
二是旅行社经营旅游产品单一，没有作深层和纵向的业务开拓;
三是各旅行社竞争的多，合作的少，缺乏网络化经营。综观上述问题，解决的办法就是要加强旅行社外部和内部的管理，而在强化内部管理方面，积极推行规范化管理，贯彻iso9001---和是简便，的途径。
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