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服务性的企业如何建立iso9001管理体系文件?

　　服务企业是以服务为导向、以顾客为中心的服务行业。在服务行业中构建iso9001管理体系是服务企业参与竞争和科学管理的需要。

　　iso9001管理体系的建立，iso，首先需要制定一套严密的文件;文件化的体系的建立，促进企业从“人治”到“法治”的转变，使企业做到“有法可依”，所以“法律”的制定就尤为重要：

　　1、和重点的编制手册

　　手册要求对方针和目标、运作要素和活动的基本要求和方法、组织结构和职责分配等有概括而准确的描述，iso 多少钱，使外界通过手册对公司的管理状况有清楚的、的了解;但手册的内容又要重点---，要思路清晰、简明扼要、避免繁琐。

　　2、精细和协调地编制程序

　　管理体系的支撑是运作要素，运作要素的基础是活动，活动的依据是程序文件，因此，程序文件编制的优劣直接影响着公司管理体系的建立。

环境管理体系运行与保持

　　环境管理体系(文件)一旦建立，代办iso9000，为实现环境方针的承诺，为实现建立体系的意图，为满足或持续保持，应投入运行和保持。

　　●全员培训

　　组织的有关责任者应按培训程序确认组织各层次的培训需求，iso咨询公司，制定培训方案，并实施全员培训。

　　(1)培训内容和计划

　　在运行阶段，组织应制定和实施有针对性的如下内容的培训计划：

　　环境方针的全员培训;

　　环境意识的全员培训，包括全球、或地域的环境形势和---环境行为对人、 社会、生态环境、自然界以及组织的生存和可持续发展的危害等;

　　组织能够或可能给环境造成的---环境影响;